Depuis le début de l’année 2022, des espaces « France services » ont ouvert sur le territoire français. Ceci afin de renforcer la présence des services publics de proximité. Ainsi les agents « France services » répondent aux questions en matière d’assurance santé, d’assurance retraite, de situation fiscale, de permis de conduire. Ils proposent également un accompagnement numérique pour l’apprentissage des usages quotidiens ainsi qu’une aide aux démarches en ligne. Enfin, pour les situations complexes, ils peuvent s’appuyer sur les services de l’Etat ou ses partenaires. Comme par exemple ; Pôle emploi, CPAM et Caisses de retraites pour apporter des conseils. Evelyne Renaud-Garabedian a souhaité savoir si ces agents avaient été formés aux spécificités des Français de l’étranger si il était possible de solliciter le ministère de l’Europe et des affaires étrangères à un guichet France services. (voir la question ici)
La loi organique n° 2016-1047 du 1er août 2016, entrée en vigueur le 1er janvier 2019, prévoit que l’inscription sur la LEC n’est plus automatique en cas d’inscription au registre des Français établis hors de France. Inversement, il n’y a pas de radiation automatique de la LEC en cas de radiation ou de désinscription du […]
Depuis plusieurs mois, l’agence Atout France chargé du développement touristique déploie une réforme en profondeur de ses réseaux à l’étranger, restructuration fortement contestée en interne. En plus de ce désaccord, des accusations quant à des pratiques managériales et des choix stratégiques contestables ont été portées contre la direction au début du mois d’avril 2024. Jean-Luc […]
Monsieur Jean-Luc Ruelle attire l’attention de M. le ministre de l’Europe et des Affaires étrangères sur la problématique de la revente frauduleuse des rendez-vous pour les demandes de visas vers la France et l’espace Schengen. L’externalisation des demandes de visas a permis de recentrer les effectifs consulaires sur l’examen des demandes, les prestataires externes – […]