Depuis le début de l’année 2022, des espaces « France services » ont ouvert sur le territoire français. Ceci afin de renforcer la présence des services publics de proximité. Ainsi les agents « France services » répondent aux questions en matière d’assurance santé, d’assurance retraite, de situation fiscale, de permis de conduire. Ils proposent également un accompagnement numérique pour l’apprentissage des usages quotidiens ainsi qu’une aide aux démarches en ligne. Enfin, pour les situations complexes, ils peuvent s’appuyer sur les services de l’Etat ou ses partenaires. Comme par exemple ; Pôle emploi, CPAM et Caisses de retraites pour apporter des conseils. Evelyne Renaud-Garabedian a souhaité savoir si ces agents avaient été formés aux spécificités des Français de l’étranger si il était possible de solliciter le ministère de l’Europe et des affaires étrangères à un guichet France services. (voir la question ici)
Réseau France services
Publié le
mardi 8 mars 2022 •
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