Indisponibilité de l’application “RDV-consulat.fr” à Montréal

Depuis 2022, le consulat général de France de Montréal offre la possibilité de réserver des créneaux horaires à travers une application “RDV-consulat.fr”, facilitant ainsi diverses démarches consulaires telles que les demandes de passeport ou les déclarations de naissance. De nombreux usagers du consulat ont fait remonter via la plateforme « Services Publics + » les difficultés récurrentes qu’ils rencontrent avec ce dispositif, disponible uniquement par intermittence, ainsi que les dysfonctionnements du site internet du consulat sur lequel aucun créneau n’est disponible. Jean-Pierre Bansard s’est interrogé sur la pertinence et l’efficacité de l’application de prise de rendez-vous consulaires et a souhaité savoir si des mesures d’optimisation étaient en cours de discussion. (voir la question ici)

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