Des démarches consulaires longtemps fastidieuses
Jusqu’à récemment, les Français établis à l’étranger devaient accomplir toutes les démarches relatives à la carte nationale d’identité ou au passeport directement au consulat. Chaque rendez-vous nécessitait de :
- Remplir sur place l’ensemble des informations personnelles,
- Fournir tous les justificatifs,
- Suivre des procédures entièrement manuelles.
Une pré-demande existante, mais peu utilisée
Une pré-demande en ligne via le site de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) existait déjà, mais elle était peu utilisée à l’étranger et ne simplifiait pas vraiment le passage au consulat.
Une solution numérique depuis le 16 février 2026
Depuis le 16 février 2026, les Français de l’étranger peuvent désormais effectuer leur pré-demande en ligne directement via la plateforme ANTS. L’identification sécurisée peut se faire via :
- FranceConnect, l’application France Identité,
- ou un compte ANTS.
- Préparer son dossier à l’avance,
- Gagner du temps lors du rendez-vous consulaire,
- Limiter les risques d’erreur ou de documents manquants.
Renouvellement anticipé et identité numérique certifiée
Le dispositif facilite également le renouvellement anticipé des cartes d’identité, permettant d’obtenir la CNI électronique et de bénéficier de l’identité numérique certifiée. Cette identité numérique offre l’accès à de nombreux services en ligne de l’administration française, simplifiant ainsi les démarches des citoyens expatriés.
Une modernisation des services consulaires
La mise en place de cette pré-demande en ligne marque une véritable modernisation des services consulaires. Elle rend les démarches plus fluides et efficaces, tout en s’adaptant aux besoins actuels des Français vivant à l’étranger. Pour les usagers, le gain de temps et la simplification des procédures représentent un changement concret et durable dans la gestion de leurs documents d’identité.
29 réponses
cela n’empechera pas d’etre quand meme obligé d’aller quand meme au consulat pour faire la demande de la carte d’identite et pour la retirer
Tres tres bonne initiative.
Très pertinante cette information.
merci pour cette information et maintenant que’est ce que je fais?? Il n’y a pas de lien.
Si ça peut m’éviter de me rendre sur Londres pour avoir un nouveau passeport.
Depuis 3 jours, mon passeport qui devient périmé en Février 2028 est introuvable! (J’ai les details de mon passeport)
Est-ce-que je peux faire ma demande en ligne
Y-a-t-il un lien pour se faire?
Je pense aller en France fin Avril, début Mai
visiter ma famille. Combien de temps nécessaire pour un nouveau passeport?
Merci de votre réponse.
Bonjour Madame,
Vous pouvez effectuer une pré-demande en ligne sur le site de l’ANTS afin de préparer votre dossier. En revanche, cela ne vous évitera pas un déplacement : la présence au consulat reste obligatoire pour finaliser la demande (empreintes et dépôt des pièces).
S’agissant d’un passeport perdu, la déclaration pourra être faite lors de la démarche.
Concernant les délais, ils varient selon les consulats, mais il faut généralement compter plusieurs semaines entre le rendez-vous et la remise du passeport. Il est donc préférable d’anticiper au maximum votre demande avant votre déplacement en France.
Nous vous recommandons de prendre rapidement rendez-vous.
Bien cordialement,
L’équipe de l’ASFE
En France le renouvellement peut prendre en minimum 10 jours mais à l’étranger je ne sais pas si ce serait plus au consulat.
Faites vos démarches en ligne déjà pour la prédemande et le timbre fiscale et ensuite prenez le rdv pour aller déposer le dossier.
Bonjour, bonne démarche.
peut on demander le renouvellement du passeport 6 mois à l’avance ??
Bonjour Madame,
Oui, il est tout à fait possible de renouveler votre passeport plusieurs mois avant sa date d’expiration, notamment 6 mois à l’avance.
C’est même recommandé afin d’éviter toute difficulté en cas de voyage ou de délais de rendez-vous au consulat.
Vous pouvez donc effectuer une pré-demande en ligne puis prendre rendez-vous pour finaliser votre dossier.
Bien cordialement,
L’équipe de l’ASFE
Il était vraiment temps d’améliorer ces démarches surtout si le Consulat est loin (plus d’avion a prendre et d’hotel a payer pour un RDV d’une heure). Merci
Cette pré-demande est une farce ! On y passe un temps fou à la remplir, et il faut pratiquement tout recommencer avec la demande de rendez-vous !
Pouvez-vous me donner la marche a suivre pour faire une demande de passeport en ligne,
suite a la perte de mon passeport.
Merci d’avance.
Bonjour Madame,
En cas de perte de votre passeport, vous pouvez effectuer une pré-demande en ligne sur le site de l’ANTS. Cette démarche permet de préparer votre dossier en amont.
Vous devrez ensuite prendre rendez-vous au consulat pour finaliser la demande (prise d’empreintes et dépôt des pièces).
La déclaration de perte peut être faite en ligne lors de la pré-demande ou directement au consulat le jour du rendez-vous.
Nous vous conseillons d’anticiper la prise de rendez-vous.
Bien cordialement,
L’équipe de l’ASFE
Merci pour cet article clair et fort utile
Surtout que beaucoup de sites ne Reconnaissent ni Acceptent les pièces d’identités sur les smartphones🫣!
Voir les problèmes rencontrés par des « usagers » qui ont pris des amendes pour avoir présenté leur ID , pour être REMBOURSÉS plus tard par la sncf ? 🤔
Bonjour
Comme Evelyne : et maintenant comment proceder???
Je viens d’aller sur le site ANTS et on ne me parle que de mairie, rien sur les français à l’étranger… Ou bien je suis totalement nul ou bien c’est très mal fait, j’opte pour la seconde option.
Hola buenos dias
Como creo mi cuenta en la plataforma.
A sido muy difícil para mi hacerlo.
Viajaré a Francia en Agosto.
Atentamente.
Hola,
La creación de la pre-solicitud en línea para una tarjeta de identidad o un pasaporte se realiza en el sitio oficial de la ANTS (Agencia Nacional de Títulos Seguros). Solo es necesario crear una cuenta con una dirección de correo electrónico y luego seguir los pasos indicados para completar el formulario de pre-solicitud.
Una vez completada la pre-solicitud, recibirá un número o un código QR que deberá presentar en su cita en el consulado o en el ayuntamiento en Francia, según su caso cuando viaje en agosto.
Si el procedimiento en línea le resulta difícil, también puede solicitar asistencia en el consulado de Francia en su país de residencia o realizar el trámite directamente durante su estancia en Francia.
Atentamente,
El equipo de la ASFE
Bonjour, je réside depuis 10 ans avec mon mari a Cali. J’ai besoin de renouveler ma carte d’identité et mon passeport. Puis-je profiter de la pré-demande en ligne ou dois-je prendre RDV directement a Bogotá? Mon passeport était valable jusqu’au novembre 2025. Merci.
Bonjour Madame,
Oui, vous pouvez tout à fait effectuer une pré-demande en ligne pour le renouvellement de votre carte d’identité et de votre passeport. Cette démarche est recommandée, car elle permet de gagner du temps lors du rendez-vous et de sécuriser votre dossier en amont.
En revanche, la pré-demande ne remplace pas le rendez-vous : vous devrez ensuite vous rendre en personne au consulat de France à Bogotá, notamment pour la prise d’empreintes et le dépôt des pièces justificatives.
Votre passeport étant expiré depuis novembre 2025, il est préférable d’anticiper la prise de rendez-vous, les délais pouvant varier selon les périodes.
Nous vous conseillons donc :
de faire votre pré-demande en ligne via le site officiel ;
puis de prendre rendez-vous au consulat de Bogotá avec le récapitulatif de votre dossier.
Nous restons à votre disposition si besoin d’accompagnement dans vos démarches.
Bien cordialement,
L’équipe de l’ASFE
C’est bien beau la CNI électronique,mais pour les personnes âgées impossible de se déplacer et le consulat le plus proche à 2h/2h30 de trajet? On fait comment? On reste sans document ?
Bonjour Madame,
Vous avez raison de soulever cette difficulté, qui concerne de nombreux Français de l’étranger, en particulier les personnes âgées ou à mobilité réduite.
À ce jour, malgré la possibilité de faire une pré-demande en ligne, le déplacement au consulat reste obligatoire pour la prise d’empreintes et la remise de la carte nationale d’identité. Il n’existe malheureusement pas encore de dispositif généralisé permettant d’éviter ce déplacement.
Cela étant, plusieurs solutions peuvent parfois être envisagées selon les situations locales :
tournées consulaires organisées ponctuellement dans certaines villes ;
dispositifs spécifiques pour les personnes empêchées ou vulnérables (à voir au cas par cas avec le consulat) ;
dans certains cas, détention d’un passeport valide en attendant un renouvellement de la CNI.
Nous vous recommandons de prendre contact directement avec votre consulat afin d’examiner les possibilités adaptées à votre situation.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.
Bien cordialement,
L’équipe de l’ASFE
Cela ne change absolument rien dans la region d’Ottawa car il n’t a plus aucun service consulaire, mis a part des “tournées consulaires “ dont les creneaux de remplissent très vite.
Nous n’avons que faire de cette ambassade à Ottawa qui ne sert à rien.
Bonjour, j’ hatite depuis 1968 à Athènes. J’ ai 82 ans et tout se qu’ il faut faire pour obtenir une carte d’ identité nationale est du charabia pour moi, je n’ y comprends rien! Je peux me déplacer pour aller au Consulat. Pour les vieilles gens c’ était bien plus facile autrefois
Bonjour,
La démarche de carte nationale d’identité peut effectivement sembler complexe, surtout lorsqu’on n’est pas à l’aise avec les outils en ligne. Dans votre situation, le plus simple est tout à fait de vous rendre directement au consulat de France à Athènes, sans passer par la pré-demande en ligne.
Nous pouvons vous confirmer que les équipes consulaires sont là pour vous accompagner sur place dans la constitution du dossier, la vérification des pièces et l’enregistrement de votre demande. Vous n’avez donc pas besoin de réaliser l’ensemble des démarches sur internet.
Nous vous recommandons de prendre rendez-vous auprès du consulat et de vous y présenter avec vos documents d’identité habituels. Une assistance vous sera apportée directement sur place pour faciliter la procédure.
Bien cordialement,
L’équipe de l’ASFE
Autrefois faire renouveler son passeport etait simple. On envoyait le perime avec les documents necessaires et le nouveau passeport etait renvoye au consul honoraire local qui me le remettait.. Il y a dix ans, lors de l’introduction du passeport biometrique, j’ai du prendre l’avion pour aller en personne au consulat de chicago. Ils ont pris les empreintes de mes dix doigts, fait la photo biometrique. Maintenant j’apprend que de dois tout recommencer a zero. Cela va me couter $600.00. Mes dix doigts n’ont pas change. Mon ossature biometrique non plus. Alors pourquoi devoir reinventer la roue et fait infiniment plus complique qu’il y a 15 ans alors que ces bases de donnees devraient etre conservees sur les super ordinateurs dont le gouvernement dispose aujourd’hui. Plus c’est moderne plus on recule. C’est maintenant bien pire qu’avant et coute une fortune. Je connais des francais bi-nationaux qui y ont renonce parce qu’il jugent que recommencer le procede indefiniment tous les dix ans est idiot. Le renouvellement de leur passeport americain se fait par la poste et rapidement. Le biometrique, les USA savent le gerer sans obliger les gens a venir en personne a chaque fois. Merci de m’expliquer pourqoi la France nous oblige a reinventer la roue.
Bonjour,
Petites questions pour refaire sa carte d’identité française à l’étranger : est-ce qu’il y aura l’adresse du pays étranger dans lequel je vis dessus? Si oui, quels justificatifs de domicile étrangers sont acceptés du coup?
Je vous remercie d’avance.
Bonjour,
La carte nationale d’identité française ne comporte pas l’adresse du titulaire, que celui-ci réside en France ou à l’étranger. Votre pays de résidence n’y figurera donc pas.
En revanche, lors de la demande de renouvellement à l’étranger, il peut vous être demandé de justifier de votre résidence effective dans le pays où vous êtes installé. Les justificatifs acceptés sont généralement des documents récents établissant votre adresse : facture d’électricité, d’eau, de téléphone, contrat de location, attestation de résidence délivrée par les autorités locales ou, le cas échéant, attestation consulaire de résidence.
Les pièces exactes peuvent varier selon le poste consulaire, mais l’objectif est uniquement de confirmer votre résidence à l’étranger pour l’instruction du dossier, sans que cette adresse n’apparaisse sur la carte elle-même.
Bien cordialement,
L’équipe de l’ASFE