Des démarches consulaires longtemps fastidieuses
Jusqu’à récemment, les Français établis à l’étranger devaient accomplir toutes les démarches relatives à la carte nationale d’identité ou au passeport directement au consulat. Chaque rendez-vous nécessitait de :
- Remplir sur place l’ensemble des informations personnelles,
- Fournir tous les justificatifs,
- Suivre des procédures entièrement manuelles.
Une pré-demande existante, mais peu utilisée
Une pré-demande en ligne via le site de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) existait déjà, mais elle était peu utilisée à l’étranger et ne simplifiait pas vraiment le passage au consulat.
Une solution numérique depuis le 16 février 2026
Depuis le 16 février 2026, les Français de l’étranger peuvent désormais effectuer leur pré-demande en ligne directement via la plateforme ANTS.
L’identification sécurisée peut se faire via :
- FranceConnect, l’application France Identité,
- ou un compte ANTS.
- Préparer son dossier à l’avance,
- Gagner du temps lors du rendez-vous consulaire,
- Limiter les risques d’erreur ou de documents manquants.
Renouvellement anticipé et identité numérique certifiée
Le dispositif facilite également le renouvellement anticipé des cartes d’identité, permettant d’obtenir la CNI électronique et de bénéficier de l’identité numérique certifiée. Cette identité numérique offre l’accès à de nombreux services en ligne de l’administration française, simplifiant ainsi les démarches des citoyens expatriés.
Une modernisation des services consulaires
La mise en place de cette pré-demande en ligne marque une véritable modernisation des services consulaires. Elle rend les démarches plus fluides et efficaces, tout en s’adaptant aux besoins actuels des Français vivant à l’étranger.
Pour les usagers, le gain de temps et la simplification des procédures représentent un changement concret et durable dans la gestion de leurs documents d’identité.



20 réponses
cela n’empechera pas d’etre quand meme obligé d’aller quand meme au consulat pour faire la demande de la carte d’identite et pour la retirer
Tres tres bonne initiative.
Très pertinante cette information.
merci pour cette information et maintenant que’est ce que je fais?? Il n’y a pas de lien.
Si ça peut m’éviter de me rendre sur Londres pour avoir un nouveau passeport.
Depuis 3 jours, mon passeport qui devient périmé en Février 2028 est introuvable! (J’ai les details de mon passeport)
Est-ce-que je peux faire ma demande en ligne
Y-a-t-il un lien pour se faire?
Je pense aller en France fin Avril, début Mai
visiter ma famille. Combien de temps nécessaire pour un nouveau passeport?
Merci de votre réponse.
Bonjour Madame,
Vous pouvez effectuer une pré-demande en ligne sur le site de l’ANTS afin de préparer votre dossier. En revanche, cela ne vous évitera pas un déplacement : la présence au consulat reste obligatoire pour finaliser la demande (empreintes et dépôt des pièces).
S’agissant d’un passeport perdu, la déclaration pourra être faite lors de la démarche.
Concernant les délais, ils varient selon les consulats, mais il faut généralement compter plusieurs semaines entre le rendez-vous et la remise du passeport. Il est donc préférable d’anticiper au maximum votre demande avant votre déplacement en France.
Nous vous recommandons de prendre rapidement rendez-vous.
Bien cordialement,
L’équipe de l’ASFE
Bonjour, bonne démarche.
peut on demander le renouvellement du passeport 6 mois à l’avance ??
Bonjour Madame,
Oui, il est tout à fait possible de renouveler votre passeport plusieurs mois avant sa date d’expiration, notamment 6 mois à l’avance.
C’est même recommandé afin d’éviter toute difficulté en cas de voyage ou de délais de rendez-vous au consulat.
Vous pouvez donc effectuer une pré-demande en ligne puis prendre rendez-vous pour finaliser votre dossier.
Bien cordialement,
L’équipe de l’ASFE
Il était vraiment temps d’améliorer ces démarches surtout si le Consulat est loin (plus d’avion a prendre et d’hotel a payer pour un RDV d’une heure). Merci
Cette pré-demande est une farce ! On y passe un temps fou à la remplir, et il faut pratiquement tout recommencer avec la demande de rendez-vous !
Pouvez-vous me donner la marche a suivre pour faire une demande de passeport en ligne,
suite a la perte de mon passeport.
Merci d’avance.
Bonjour Madame,
En cas de perte de votre passeport, vous pouvez effectuer une pré-demande en ligne sur le site de l’ANTS. Cette démarche permet de préparer votre dossier en amont.
Vous devrez ensuite prendre rendez-vous au consulat pour finaliser la demande (prise d’empreintes et dépôt des pièces).
La déclaration de perte peut être faite en ligne lors de la pré-demande ou directement au consulat le jour du rendez-vous.
Nous vous conseillons d’anticiper la prise de rendez-vous.
Bien cordialement,
L’équipe de l’ASFE
Merci pour cet article clair et fort utile
Surtout que beaucoup de sites ne Reconnaissent ni Acceptent les pièces d’identités sur les smartphones🫣!
Voir les problèmes rencontrés par des « usagers » qui ont pris des amendes pour avoir présenté leur ID , pour être REMBOURSÉS plus tard par la sncf ? 🤔
Bonjour
Comme Evelyne : et maintenant comment proceder???
Je viens d’aller sur le site ANTS et on ne me parle que de mairie, rien sur les français à l’étranger… Ou bien je suis totalement nul ou bien c’est très mal fait, j’opte pour la seconde option.
Bonjour, je réside depuis 10 ans avec mon mari a Cali. J’ai besoin de renouveler ma carte d’identité et mon passeport. Puis-je profiter de la pré-demande en ligne ou dois-je prendre RDV directement a Bogotá? Mon passeport était valable jusqu’au novembre 2025. Merci.
Bonjour Madame,
Oui, vous pouvez tout à fait effectuer une pré-demande en ligne pour le renouvellement de votre carte d’identité et de votre passeport. Cette démarche est recommandée, car elle permet de gagner du temps lors du rendez-vous et de sécuriser votre dossier en amont.
En revanche, la pré-demande ne remplace pas le rendez-vous : vous devrez ensuite vous rendre en personne au consulat de France à Bogotá, notamment pour la prise d’empreintes et le dépôt des pièces justificatives.
Votre passeport étant expiré depuis novembre 2025, il est préférable d’anticiper la prise de rendez-vous, les délais pouvant varier selon les périodes.
Nous vous conseillons donc :
de faire votre pré-demande en ligne via le site officiel ;
puis de prendre rendez-vous au consulat de Bogotá avec le récapitulatif de votre dossier.
Nous restons à votre disposition si besoin d’accompagnement dans vos démarches.
Bien cordialement,
L’équipe de l’ASFE
C’est bien beau la CNI électronique,mais pour les personnes âgées impossible de se déplacer et le consulat le plus proche à 2h/2h30 de trajet? On fait comment? On reste sans document ?
Bonjour Madame,
Vous avez raison de soulever cette difficulté, qui concerne de nombreux Français de l’étranger, en particulier les personnes âgées ou à mobilité réduite.
À ce jour, malgré la possibilité de faire une pré-demande en ligne, le déplacement au consulat reste obligatoire pour la prise d’empreintes et la remise de la carte nationale d’identité. Il n’existe malheureusement pas encore de dispositif généralisé permettant d’éviter ce déplacement.
Cela étant, plusieurs solutions peuvent parfois être envisagées selon les situations locales :
tournées consulaires organisées ponctuellement dans certaines villes ;
dispositifs spécifiques pour les personnes empêchées ou vulnérables (à voir au cas par cas avec le consulat) ;
dans certains cas, détention d’un passeport valide en attendant un renouvellement de la CNI.
Nous vous recommandons de prendre contact directement avec votre consulat afin d’examiner les possibilités adaptées à votre situation.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.
Bien cordialement,
L’équipe de l’ASFE