Utilisé par 20 millions de personnes, FranceConnect est un dispositif de vérification et d’authentification permettant aux internautes de s’identifier sur un service en ligne par l’intermédiaire d’un compte existant. L’ASFE fait le point sur son fonctionnement et son utilisation pour les Français de l’étranger.
Fédérateur d’identité
Démarches accessibles
Lors de la connexion pour effectuer une démarche en ligne, France Connect permet de s’identifier par l’intermédiaire d’un compte existant pour lequel l’identité a été vérifiée. En accédant à la page d’accueil d’une administration (une mairie par exemple) partenaire de FranceConnect, vous pouvez activer le service d’authentification unique FranceConnect simplement. Pour cela, accéder à votre espace personnel et choisissez l’option FranceConnect pour vous authentifier.
FranceConnect fournit des données qui constituent votre identité « pivot » :
- nom et prénom
- sexe
- date et lieu de naissance.
Sur la base de ces éléments, vous êtes reconnu par l’administration partenaire que vous souhaitez solliciter.
Plus de 900 démarches sont accessibles via France Connect :
-Déclaration d’impôt sur le revenu, paiement impôts des impôts (impôt sur le revenu, taxe d’habitation, taxe foncière…)
-Changement d’adresse en ligne
-Consultation du soldes de points de permis de conduire
-Info Retraite : consultation des droits, simulation, interface pour les certificats d’existence
-Caisse d’allocations familiales
-Pôle Emploi
-Plateforme de pétitions citoyennes de l’Assemblée nationale
…
Il est toujours possible d’accéder à ces services en se connectant à votre espace personnel sans utiliser le bouton France Connect.
En vous connectant par France Connect, votre espace personnel sera toujours le même. C’est seulement la manière d’y accéder qui sera différente.
Comptes disponibles
La connexion via FranceConnect est nominative et nécessite d’avoir un des comptes suivants : Ameli, Impôts, l’Identité Numérique La Poste, MobileConnect et Moi, MSA.
Il faut s’assurer que le compte créé est enregistré avec votre état civil équivalent à votre acte de naissance.
Sécurité renforcée
Le dispositif France Connect s’appuie sur les informations communiquées par le fournisseur d’identité de l’utilisateur pour garantir un accès sécurisé à tous les services connectés à l’interface.
FranceConnect ne stocke aucune donnée personnelle. A chaque connexion, l’utilisateur est informé par mail.
Reconnaissance par l’ANSSI
L’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information) a officiellement reconnu France Connect comme conforme aux exigences de la réglementation eIDAS (règlement européen sur l’identification électronique et les services de confiance pour les transactions électroniques) pour les deux niveaux substantiel et élevé.
Cette qualification concerne la plateforme de fédération d’identité gérée par Direction Interministérielle du Numérique, indépendamment du moyen d’identification électronique choisi par l’utilisateur parmi ceux proposés par FranceConnect (6 dont 2 par des acteurs privés).
Parmi ces 6 partenaires, l’Identité numérique de la Poste a elle aussi été reconnue conforme par l’ANSSI au niveau de sécurité « substantiel » du règlement européen eIDAS. La sécurité de L’Identité Numérique La Poste repose sur la combinaison unique d’un identifiant, d’une application mobile et d’un code secret. Cette procédure d’authentification forte s’appuie sur deux méthodes distinctes de vérification : la saisie de son identifiant par l’utilisateur et une confirmation de connexion sur l’application L’Identité Numérique à l’aide d’un code secret.
La certification par l’ANSSI atteste d’un niveau de sécurité garantissant une réduction substantielle du risque d’utilisation abusive, d’altération ou d’usurpation de l’identité des utilisateurs.
Une version renforcée du dispositif appelé FranceConnect+ va prochainement être lancée. Elle permettra d’entreprendre des démarches administratives requérant un degré de sécurité accru : services bancaires, envois de recommandé électronique ou bien services de santé, comme le dossier médical partagé.
Nécessité pour certains services
Certains services nécessitant un niveau de sécurité supérieur, pour lesquels une présomption d’identité fondée sur un identifiant et un mot de passe ne suffit pas sont uniquement accessibles via FranceConnect. C’est le cas notamment de comptes liés à une identité bancaire.
Par exemple, il est impossible pour l’utilisateur d’envoyer en ligne le certificat d’existence ou de modifier les coordonnées postales ou bancaires sur Info Retraite s’il ne s’est pas préalablement connecté par FranceConnect.
Des évolutions pour les Français de l’étranger
Evelyne Renaud-Garabedian avait à de multiples reprises interpellé le Gouvernement sur l’impossibilité pour les Français de l’étranger ne possédant aucun des comptes sur ces sites partenaires, ne payant pas d’impôts en France ou ne bénéficiant pas du régime de sécurité sociale français de bénéficier du service FranceConnect.
Pour pouvoir se créer une identité numérique via le site de La Poste, il fallait renseigner un numéro de téléphone avec un indicatif français, limitant grandement l’usage de ce compte pour les Français de l’étranger.
Identité numérique de La Poste
La Poste a annoncé l’élargissement de son identité numérique aux personnes qui ne disposent pas de numéro de mobile commençant par un indicatif français. Ces derniers pourront se créer simplement une identité numérique en utilisant notamment le parcours dématérialisé offert par La Poste. Toute personne possédant un smartphone, âgée de +18 ans, détentrice d’une CNI, d’un passeport ou d’un titre de séjour de plus de 5 ans pourra réaliser cette démarche.
Cette solution d’identification est accessible aux Français établis dans les pays suivants : Algérie, Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chine, Chypre, Côte d’Ivoire, Croatie, Emirats Arabes Unis, Espagne, Estonie, Etat de Palestine, Etats-Unis, Finlande, Grèce , Guadeloupe, Guyane, Hongrie, Irlande, Israël, Italie, Lettonie, Lituanie, Liban, Luxembourg, Madagascar, Malte, Maroc, Martinique, Mayotte, Mexique, Monaco, Norvège, Nouvelle-Calédonie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Sénégal, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Tunisie, Thaïlande.
A la fin du mois de juillet, la Chine, la Côte d’Ivoire, les Emirats Arabes Unis et la Tunisie se rajouteront à cette liste.
Des améliorations attendues pour le service MobileConnectEtMoi
L’identité MobileConnectEtMoi, aujourd’hui réservée aux abonnements Orange, devrait aussi prochainement évoluer vers un nouveau concept (YRIS) qui ciblera tous les individus, quel que soit l’opérateur téléphonique et quel que soit l’indicatif du pays.
Mille mercis à Evelyne Renaud-Garabedian d’être intervenue pour nous donner accès à France Connect! L’administration française est toujours un vrai parcours du combattant, au moins une étape sera franchie plus facilement !
J’ habite en Argentine et je ne peux même pas demander acte de naissance….
Bonjour,
Si vous avez besoin d’un acte de naissance, 3 documents différents peuvent vous être délivrés : une copie intégrale (c’est-à-dire la reproduction de l’ensemble de votre acte de naissance), un extrait avec filiation ou un extrait sans filiation. La démarche varie en fonction de votre lieu de naissance.
Vous pouvez faire une demande en ligne sur ce site https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427
Vous pouvez également suivre la démarche par correspondance, en envoyant un courrier au Service central d’état civil de Nantes du ministère des Affaires étrangères, 11 rue de la Maison Blanche, 44941 Nantes Cedex 09. Vous devez prendre soin de préciser les noms, prénoms et dates de naissance de la personne concernée par l’acte de naissance ainsi que ses parents s’il s’agit d’une copie intégrale ou d’un extrait d’acte de naissance avec filiation.
En espérant avoir répondu à votre question.
Bonjour,
Dans l’article il est mentionné:
« Pour pouvoir se créer une identité numérique via le site de La Poste, il fallait renseigner un numéro de téléphone avec un indicatif français, limitant grandement l’usage de ce compte pour les Français de l’étranger. »
Quelqu’un a-t-il déjà réussi à créer une identité numérique La Poste avec un numéro de téléphone au Canada ? Lorsque je renseigne mon numéro de téléphone mobile à l’étape numéro 2, je choisis Canada (+1) puis j’entre mon numéro qui ressemble à 4505770000 (numéro fictif ici bien entendu, mais c’est de cette façon que je le renseigne). Et j’obtiens le message d’erreur « La numérotation internationale ‘+14505770000’ n’a pas été reconnue ».
J’ai essayé différents formats, mais en vain…
Merci !
idem, c’est mal fait. Si tu vis à l’étranger tu ne peux pas acceder a ce service de la poste.
Si pour moi ça a bien marché, à partir de l’Australie.