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Retards dans l’instruction des dossiers des retraités résidant hors de France

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La Direction des assurés de l’étranger (DAE) de la caisse nationale nationale d’assurance maladie instruit les dossiers des retraités résidant hors de France qui sont souvent très complexes. Le manque d’effectifs de ce service – 85 personnels actuellement – a pour conséquence des retards considérables dans le traitement des dossiers. Des dizaines de milliers de dossiers seraient en attente, pénalisant fortement nos compatriotes à l’étranger voire même les mettant en grave danger quand leur retraite est leur unique source de revenus. Evelyne Renaud-Garabedian a demandé qu’un audit de la Direction des assurés de l’étranger soit mené dans les plus brefs délais et que des effectifs supplémentaires soient spécialement et urgemment déployés au sein de la DAE pour résorber les retards dans la liquidation des droits. (voir la question ici)

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